LINEミニアプリ
プライバシーポリシー

個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

  1. ご本人にSerialna LINEミニアプリを提供するため
  2. 行動履歴等の分析と分析結果を用いたサービス改善のため
  3. 当社に対するお問い合わせ等への対応のため

当社が取り扱う個人データの日本国内の第三者提供に関する事項

当社にご提供いただいた個人情報は、当社社内でのみ利用し、Serialnaをご契約の企業を含め、第三者に開示することはありません。ただし、次のいずれかに該当する場合には、その限りではありません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 個人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

外国にある第三者への提供（委託、共同利用含む）に関する事項

当社にご提供いただいた個人情報は、外国にある第三者へ個人情報を提供することはありません。

個人情報の委託（外国の第三者を除く）

当社は、ご提供いただいた個人情報について、利用目的を遂行するために外部に委託することがあります。委託先については、情報セキュリティおよび個人情報保護に関する取扱い状況を評価し、適切に管理・監督を行ないます。

個人情報をご提供頂くことの任意性およびご提供いただけなかった場合の結果について

個人情報のご提供は任意ですが、記載間違いや必要な情報をご提供いただけない場合は、サービスのご提供や当社からのご連絡ができない等の不利益が生じる場合があります。

安全管理措置

当社は、個人情報の適正な取り扱いについて、個人情報保護法やプライバシーマーク構築・運用指針に従い、トップマネジメントが個人情報保護方針を策定し、この方針に従った社内規程として個人情報保護基準を策定しています。また、社内規程が法令やプライバシーマーク構築・運用指針に適合しているかを確認、評価する仕組みを整備しています。 このような規程の整備とともに、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点および外的環境の把握について安全管理措置を講じております。

  1. 組織的安全管理措置
    • 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、従業者が取扱う個人情報の範囲を明確にし、個人情報保護に関する法令や規範又は社内規程への違反を把握した場合の社内外の連絡体制を整備しています。
    • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、全ての組織を対象にした内部監査を実施しています。
  2. 人的安全管理措置
    • 従業者の個人情報保護に関する知識・スキルの向上を図るため、法令およびプライバシーマーク、情報セキュリティのトレンドなどを考慮した社内研修を定期的に開催しています。
    • 個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則で定めています。
  3. 物理的安全管理措置
    • オフィスの入退室は入退室制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
    • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
  4. 技術的安全管理措置
    • アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
    • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
  5. 外的環境の把握
    • 上記記載の「外国にある第三者への提供（委託、共同利用含む）に関する事項」を参照願います。

当社が取り扱う保有個人データに関する事項

  1. 個人情報取扱事業者の名称等

    日鉄日立システムソリューションズ株式会社
    〒104-6591 東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー26階
    代表者：代表取締役社長　堀 洋之
    個人情報の管理責任者
    取締役　高橋 好孝

  2. 保有個人データの利用目的

    上記「個人情報の利用目的」に記載のとおり

  3. 当社が取り扱う保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止等、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示に関するご請求等について

    個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止、第三者提供の記録の開示に関するご請求等があった場合、適切に対応いたします。ご請求にあたり、当社所定の請求書およびご本人であることを証明する資料を提出していただきます。 また、開示請求の場合、別途定める開示手数料をいただきます。ご請求手続や必要な書類につきましては、以下の窓口にお問い合わせください。
    但し、当社が第三者から受託した業務で取り扱う個人情報につきましては、当社の保有個人データではなく、上記のご請求等についてのお申し入れを受け付けることはできかねますので、ご了承ください。

  4. お問い合わせ窓口

    当社が取り扱う保有個人データ又は個人情報に関するご請求、ご質問、苦情等は、以下のフォームよりお受けいたします。

個人情報保護についてのお問い合わせ先

日鉄日立システムソリューションズ株式会社　個人情報保護 窓口責任者
〒104-6591 東京都中央区明石町8番1号 聖路加タワー26階

お問い合わせ

プライバシーマークについて

日鉄日立システムソリューションズ株式会社（以下「当社」と記します）は「プライバシーマーク使用許諾事業者」に認定されています。
プライバシーマーク制度とは、個人情報について適切な保護措置を講じる体制を整備している民間事業者に対して、その旨を示すマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）から指定機関の指定を受けた事業者団体は、JIPDECに代わって、業界内の民間事業者のマーク付与の申請受付・審査を行っており、当社のプライバシーマーク付与申請は、当指定機関に指定される一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）のプライバシーマーク審査会にて審査合格したものです。